تمت الإضافة إلى السلة بنجاح
شكرًا لاختيار خدماتنا. نحن نهدف إلى ضمان رضاكم عن منتجاتنا وخدماتنا. يرجى قراءة السياسة التالية بعناية لفهم إجراءاتنا للردود والإلغاء والإرجاع.
1. سياسة الاسترجاع
- شروط الاسترجاع: يجب أن يكون المنتج مؤهلًا للاسترجاع، ويجب أن يكون في حالته وتغليفه الأصليين.
2. سياسة الإلغاء
- إلغاء الطلب: لديك الحق في إلغاء الطلب قبل شحنه
- لإلغاء الطلب، يرجى الاتصال بخدمة العملاء.
3. سياسة الإرجاع
- إرجاع المنتجات: إذا كنت ترغب في إرجاع منتج، يرجى اتباع هذه الخطوات:
- اتصل بخدمة العملاء لبدء عملية الإرجاع.
- قدم التفاصيل اللازمة، بما في ذلك رقم الطلب وسبب الإرجاع.
- ستتلقى تعليمات حول كيفية إرجاع المنتج، بما في ذلك عنوان الإرجاع.
- قم بتعبئة المنتج بشكل آمن، بما في ذلك كل العبوات والملحقات .
4. عملية الاسترداد
- موافقة على الاسترداد: بمجرد استلامنا للمنتج المرتجع أو معالجة طلب الإلغاء، سنقوم بفحص وموافقة على الاسترداد إذا تم تحقيق الشروط.
- طريقة الاسترداد:
- يرجى السماح بفترة 7 يوم لظهور الاسترداد في حسابك.
5. معلومات الاتصال
إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الاسترجاع، الإلغاء، والإرجاع لدينا، يرجى الاتصال بنا من خلال خدمة العملاء لدينا.
00971566839910
من خلال إجراء عملية الشراء أو الاشتراك في خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بالشروط المبينة في هذه السياسة. نقدر ثقتك في خدماتنا.
